サテラよくある質問



ポイントについて

ポイントを増やすには?

ポイントを増やすには色んな方法があります。キャンペーン一覧からご覧ください。

ポイントの有効期限はあるの?

1年間ログインが無い場合は自動的に消滅します。

ポイントはいつ加算されますか?

審査の申込みから、1つ1つ確認を行いますので、約1日~最長2週間の時間をいただいています。

なぜ消費ポイントが必要なの?

審査には、手作業で担当者が行っていきますのでいたずらや、コメント無しでの審査依頼を減らさせていただくためです。審査には十分キャンペーン内容を満たしてからご依頼をお願いしています。ご協力を宜しくお願い致します。

ポイントで何がもらえる?

当選品をご覧ください。その当選品獲得に必要なポイント、また先着数が書かれています。ポイントを貯めた方から、お好きな当選品の申込みを行って下さい。ポイントと”エクスチェンジ”(交換)できます。

当選品は増える?

スポンサーが、次々と面白い当選品を提供してくれます。キャンペーンと当選品は増えていきます。どうぞお楽しみに!

ポイントが加算されません

コメントを発見できない時は、ポイントが加算されません。とにかく目立つようお願いしますっ!! 若しくは、スポンサー企業が望む条件を満たしていないためです。判定作業はスポンサー企業、あるいはスポンサー企業に委ねており、 詳細などシャトルテック広報部には開示されておりません。 シャトルテック広報部は、スポンサー企業より連絡を受けたものをお客様のマイページに反映し、 スポンサー企業の承認作業の結果をお客様に開示しています。有効判定となったお客様の分に限り、広告費をスポンサー企業よりいただいており、その広告費の中から一部をポイントとしてお客様に付与している為、 スポンサー企業が望む条件を満たしていただいたお客様のポイントを無効とすることはありません。

ポイントの確認方法は?

ログイン後、確認ができます。
ポイント確認方法

ログイン後、ページ上部やマイページで確認。

ポイント確認方法

マイページ>申込履歴一覧で審査状況の確認。

審査ステータスの説明

・審査待ち・・・・・スポンサー様の審査 > 確認 >決済待ちの状態です。1日~最長2週間お待ちください。
・審査落選・・・・・申し訳ございません。審査で落選しました。詳細はスポンサー様よりいただけません。コメントが確認できない場合、落選の可能性があります。その場合は、もう一度目立つように修正し、再度申込み(-100pt必要)しましょう。
・入選中・・・・・・ダブルチャンスがある場合のキャンペーンです。最終結果がまだ出ていない場合に入選中となります。
・配送済・・・・・・当選品が無事に配送されました。到着までしばらくお待ちください。
・キャンセル・・・・当選品を途中でキャンセルした場合。ポイントは戻されます。

ポイントを1つに合算できますか?

他のユーザー様のポイントを合算することはできません!


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キャンペーンについて

申込み前にアクションを!

それぞれのキャンペーンでは、先に”アクション”をやってから、審査申込みのものがあります。審査には、どのキャンペーンも審査料として消費する”100pt”を頂いてから審査に入りますので、しっかりとアクションを起こした状態で審査申込みをお願いします。

アクションせずに審査してしまった!

審査料”100pt”はお戻しできません。万が一申込みを先にしてしまった場合は、スタッフが審査に入るタイミングより前にアクションをしていただければ間に合うこともあります。宜しくお願い致します。

バナーを貼ったのにポイントがもらえない!

バナーはクリックされやすい個所に張り付けをしてください。クリック数が高い順に審査が行われます。1クリックも無い場合、バナーの発見ができないことがあります。とにかく目立たせましょう。

審査内容はできるだけわかりやすく!

各キャンペーンで審査内容は異なりますが、申込み後、すべて手作業にてスタッフが審査を行います。その時に、”わかりずらい”内容だと、判定が”落選”してしまうことがあります。スタッフ・スポンサーにわかりやすい説明を宜しくお願いします。

アダルト系に宣伝もOK?

キャンペーンの説明で不可の表示が無い場合は問題ありません。

成果が上がった方はどんなやり方?

過去のキャンペーンで成果が高いサイトは、ツイッター、SNS系サイト、教えて系サイト、動画サイト、写真共有サイトなど、とにかく多くの方が集まっているところに”自然なコメント”が良いようです。そのサイト利用者の方々に嫌われるような告知はやめましょう。

当選者を発表することはありますか?

キャンペーンによります。ご確認ください。

キャンペーンはいつまで続くのですか?

盛り上がれば盛り上がるほどキャンペーンは第2回、第3回と続いていきます。様々な企画を準備、またユーザーの声から面白い企画も共同開発していきますので、どうぞ宜しくお願い致します。




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会員登録について

匿名ネームとは?

ネット上で口コミした場合、あなたの書き込みを特定するための匿名ネームです。この匿名ネームを使い、ネット上に書き込みしていきましょう!匿書き込み時に匿名ネームを書き忘れたり、1文字でも間違ったときは、こちらで会員の特定ができませんので注意してねっ!!
匿名ネームを決めるときの注意点
1.日本語+英数字で固有の名前をつけましょう。
2.個人名は避けましょう。
3.5文字以上10文字未満で付けましょう。

匿名ネームは変更してもいい?

例えば、ネット上であなたの匿名ネームが使えなくなった場合、新たに会員登録する必要はありません。MYページより匿名ネームの変更ができます。
※匿名ネーム変更前のポイントはそのまま使えます。
※匿名ネーム変更前の口コミは、こちらでどなたの口コミか特定できませんので新たにポイント加算はできなくなります。もし匿名ネームを変更する場合は、加算後に変更しましょう。

年齢制限はありますか?

ご登録に年齢制限はありません♪

フリーメールアドレスで登録できますか?

フリーメールアドレスでのご登録も可能です♪

携帯アドレスでも登録できますか?

携帯アドレスからの登録も可能です♪

1人でいくつでも会員登録できますか?

お一人様一回のみのご登録をお願いしています♪

退会したい

退会をすると、全てのポイントが消失しますのでご注意ください。また、メール配信システムの都合上、退会しても数日間はメールが送信されることがあります。

1人でいくつでも登録できますか?

お一人様一回のみのご登録をお願いしています♪

登録の際に入力した情報は守られるの?

メールソフトの設定や状況で正常に受信できていない場合がございます。ご登録いただいた個人情報は、原則としてお客様の許可なく第三者に開示しま せん。 プライバシーポリシーに則って運営しております。 詳しくは利用規約「第7条 (会員の管理責任・義務)」をご覧下さい。

ログインできないんですけど…

ログインが出来ない場合は下記事項を再度ご確認ください。・メールアドレスが正しく入力されているかどうか・パスワードが正しく入力されているかどうか・既に退会手続きを行っていないか※パスワードを忘れた場合にはパスワードの再設定よりお手続きをお願いいたします。上記に該当しない場合は下記項目をお試しください。1.ブラウザのインターネットキャッシュとCookieの削除(インターネットエクスプローラーの場合)「ツール」→「インターネットオプション」→「全般」タブの「Cookieの削除」


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メールマガジンについて

メールマガジンが配信されない

メールソフトの設定や状況で正常に受信できていない場合がございます。(よくある事例)・迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられてるケース・振分け機能により、メールが振り分けられているケース・転送機能を使っているケース・過去に一度メールBOXの容量が満杯になり、アカウントがストップしているケースそれでもメールが届かない!という場合は、配信状況を確認しますのでご登録のメールアドレスを記載の上お問い合わせください。

メールマガジンの配信停止をしたい

マイページ>登録内容変更から停止ができます。停止すると特選情報などが今後送られてこなくなります。ご注意ください。

メールマガジンのテキストが文字化けする

メールは文字エンコード「日本語(EUC-JP)」でお送りしています。文字化けする場合は一度「日本語(EUC-JP)」の文字エンコードでお試し下さい♪

分からないこと 質問をください

上記の"よくある質問"を読んでも分からないことがあれば、下記のボタンを押して質問をしてください。質問はできるだけ詳しくしていただけると回答が速くなります。


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